Un abonnement internet et TV pas cher se trouve en comparant le prix réel sur toute la durée du contrat, pas seulement le tarif de la première année. Les anciens clients de Numericable, dont les offres sont passées sous la marque SFR, sont concernés comme tous les abonnés.
Numericable, devenu SFR
Numericable était l'opérateur historique du câble en France ; après son rapprochement avec SFR, ses offres ont été reprises sous la marque SFR. Cette page réunit les conseils pour réduire le prix de son abonnement internet et télévision.
Le réseau câblé de Numericable a été progressivement modernisé et raccordé à la fibre optique. Les anciens abonnés ont vu leur contrat basculer vers des offres SFR, parfois avec une évolution de tarif à l'occasion du changement. Relire ses factures et vérifier l'offre réellement souscrite est le premier réflexe utile, car d'anciennes options payantes restent parfois actives sans être utilisées.
Les offres de bienvenue
Les opérateurs proposent des prix réduits la première année : on regarde le prix après cette période et la durée d'engagement.
Le calcul juste additionne le prix promotionnel pendant sa durée, puis le prix normal jusqu'à la fin de l'engagement, et ajoute les frais de mise en service et de location du matériel. Ce coût total, divisé par le nombre de mois, donne le véritable prix mensuel. Une offre sans engagement, légèrement plus chère au départ, peut se révéler plus avantageuse si l'on prévoit de changer rapidement.
Comparer
Débit réel disponible à son adresse, chaînes incluses, prix du décodeur et frais de résiliation : c'est l'ensemble qui compte.
L'éligibilité à la fibre se vérifie sur les sites des opérateurs ou sur la carte publique de l'Arcep, le régulateur des télécoms. Pour la télévision, beaucoup de chaînes sont accessibles sans abonnement payant : un bouquet étendu ne vaut la peine que si l'on regarde vraiment les chaînes ajoutées. Les offres internet seules, sans décodeur TV, réduisent la facture pour ceux qui regardent surtout des plateformes de vidéo à la demande. Les offres des autres opérateurs, comme les box internet de Bouygues Telecom, permettent de comparer à services équivalents.
Les codes et promotions
Les opérateurs diffusent des offres limitées dans le temps, souvent lors des grands événements commerciaux ou de la rentrée. Les ventes privées réservées aux clients mobiles, les offres groupées box et forfait mobile et les remises de parrainage s'ajoutent parfois aux codes promotionnels. Chaque offre a ses conditions : durée, engagement, nouvelles souscriptions uniquement.
Renégocier
À la fin d'une période promotionnelle, contacter son opérateur ou étudier la concurrence permet souvent d'obtenir un meilleur tarif.
Le service client propose parfois une remise ou une offre plus récente pour conserver un abonné qui envisage de partir. Arriver avec une offre concurrente précise donne du poids à la demande. Changer d'opérateur est simple : le nouveau fournisseur peut se charger de la résiliation grâce au code de portabilité de la ligne fixe.
La loi Chatel
L'opérateur doit prévenir de la fin de l'engagement : le moment de faire jouer la concurrence.
La loi Chatel impose aussi aux opérateurs de proposer une offre sans engagement et encadre les frais de résiliation. Pour les abonnés mobiles, des opérateurs à petits prix comme Sosh et ses offres sans engagement complètent le tableau des économies possibles sur le budget télécom du foyer.
